“细化电动自行车投保流程，助力补齐安全出行保障短板。”1月28日，在自治区政协十三届四次会议上，自治区政协委员、哈密市伊州区水利局高级工程师牡丹·吾买尔如此建议。

牡丹·吾买尔介绍，2025年7月24日，工业和信息化部在“电动自行车相关标准政策”新闻发布会上披露的数据显示，我国电动自行车社会保有量已达3.8亿辆左右。电动自行车已深度融入大众生活，然而安全风险与保障缺口也日渐凸显，投保流程不规范、理赔缩水等问题使公众对电动自行车保险的认可度不高、投保率低，成为风险防控体系中的明显短板。

1月28日，自治区政协委员、哈密市伊州区水利局高级工程师牡丹·吾买尔参加自治区政协十三届四次会议。图/受访者提供

她建议，通过制定统一的电动自行车投保指南，明确投保流程与核心保障范围，规范保险机构信息披露义务，保障消费者知情权与选择权。同时，将电动自行车保险纳入重点监管范围，开展常态化合规检查，督促保险机构清理不合理的免责条款，杜绝“理赔缩水”“隐性拒赔”等行为。

“政府也应引导保险机构开发多样化、差异化保险产品。”牡丹·吾买尔建议，针对通勤、配送等不同使用场景设计个性化保障方案，可以增强保险产品的适配性与吸引力。通过向公众普及电动自行车风险特点和保险保障功能，增强消费者对保险条款的理解能力和对风险转移功能的认识，引导形成正确的保险消费观念，从而推动电动自行车保险从“可选项”变为“必选项”，切实筑牢群众安全出行的保障底线。